Zásady vrácení peněz

Zásady vracení zboží pro DaSHEa 


1. Vrácení zboží

Máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pokud chcete odstoupit od kupní smlouvy, musíte nás informovat písemně (e-mailem nebo dopisem) na adresu uvedenou v kontaktních informacích Obchodu. Odstoupení od smlouvy musí být odesláno do 30 dnů od převzetí zboží.

Jakmile nás informujete o svém odstoupení od kupní smlouvy, zašleme vám pokyny k vrácení zboží. Zboží nám musíte vrátit do 14 dnů od odeslání oznámení o odstoupení od smlouvy.

2. Náklady na vrácení zboží

Náklady na vrácení zboží jsou zodpovědností kupujícího.

3. Stav vráceného zboží

Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu. Pokud zboží nebude v prodejním stavu, můžeme vám účtovat poplatek za znehodnocení zboží.

4. Vrácení peněz

Jakmile obdržíme vrácené zboží a ověříme jeho stav, vrátíme vám peníze do 14 dnů. Peníze vám vrátíme stejným způsobem, jakým jste za zboží zaplatili.

5. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od kupní smlouvy se nevztahuje na následující produkty:

  • Produkty vyrobené na zakázku nebo personalizované
  • Produkty, které jsou z důvodu hygieny nebo ochrany zdraví nevratné
  • Produkty, které jsou po dodání znehodnoceny nebo poškozeny

6. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad vrácení zboží, kontaktujte nás prosím na adrese uvedené v kontaktních informacích Obchodu.